Als Besitzer eines Hostels weiss man, dass es alles andere als einfach ist, ein solches Unternehmen ins Rollen zu bringen. Viele Dinge m\u00fcssen gleichzeitig organisiert werden, um den G\u00e4sten einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sicherzustellen, dass das Gesch\u00e4ft profitabel l\u00e4uft. Nach einer gewissen Zeit erwartet man als Hostelbesitzer daher auch, dass die Buchungsportale wie Hostelworld dem Unternehmen eine Unterst\u00fctzung bieten und helfen, das Gesch\u00e4ft erfolgreich weiterzuf\u00fchren.<\/p>\n
Doch leider gibt es auf diesem Gebiet eine grosse Diskrepanz zwischen Hostelworld und den Hostelbesitzern. Ein Beispiel: Ein Hostel in Berlin, das wir hier nennen werden, war f\u00fcr einige Monate das am h\u00f6chsten bewertete Hostel auf Hostelworld. Die G\u00e4ste waren zufrieden, die Bewertungen waren ausgezeichnet und es schien, als w\u00fcrde das Hostel eine erfolgreiche Saison erleben. Bis, ja bis Hostelworld “helfen” wollte, indem sie am Backend des Hostels rumfummelten und es dadurch in Suchergebnissen verschwinden liessen.<\/p>\n
Hostelworld begr\u00fcndete diese Ver\u00e4nderungen damit, dass das Hostel unter gewissen Kriterien im Vergleich zu anderen weniger gut abschnitt. Dabei waren die Bewertungen und das Feedback der G\u00e4ste eindeutig: Das Hostel war hervorragend. Doch Hostelworld hatte ganz eigene Pl\u00e4ne und war nicht bereit, die Suchkriterien entsprechend zu \u00e4ndern, um den Hostelbesitzern weiterhin Erfolg zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n
Das ist aber nur ein Beispiel von vielen, in welchen Hostelworld Hostelbesitzern das Leben schwermacht. Vor allem kleinere Hostels haben es oft schwer, mit den Forderungen von Hostelworld Schritt zu halten. Dabei wurde Hostelworld urspr\u00fcnglich als Buchungsportal f\u00fcr unabh\u00e4ngige Reisende gegr\u00fcndet, um ihnen die Suche nach einem geeigneten Hostel zu erleichtern und damit kleine Hostels in der ganzen Welt zu unterst\u00fctzen. Doch heute ist es ein Unternehmen geworden, das sich ausschlie\u00dflich auf die Profitabilit\u00e4t und den Erfolg des Portals konzentriert – unabh\u00e4ngig davon, ob die Hostelbesitzer davon profitieren oder nicht.<\/p>\n
Ein weiteres Problem von Hostelworld ist, dass sie den Kunden oft dazu bewegen, direkt auf der Webseite des Portals zu buchen, anstatt direkt auf der Webseite des Hostels zu buchen. Wenn der Kunde nun bei Hostelworld bucht, muss das Hostel eine Geb\u00fchr an das Unternehmen zahlen. Diese Geb\u00fchr kann 15% oder h\u00f6her betragen – was, wenn man bedenkt, dass man den Gast wahrscheinlich auch durch Mundpropaganda oder \u00fcber Social-Media gewonnen h\u00e4tte, eine ziemlich hohe Summe ist. Doch f\u00fcr viele Hostelbesitzer gibt es keine Alternative zu Hostelworld, da das Portal immer noch das f\u00fchrende Buchungsportal auf dem Markt ist.<\/p>\n
Hostelworld schadet den Hostelbesitzern auch durch seine willk\u00fcrlichen Richtlinien, die oft ohne Vorwarnung ge\u00e4ndert werden. Da Hostelworld genau wei\u00df, dass viele Hostels keine andere M\u00f6glichkeit haben, ihre Buchungen zu steigern, k\u00f6nnen sie die Geb\u00fchren erh\u00f6hen, die Suchergebnisse beeinflussen oder andere Strategien anwenden, um mehr Einnahmen zu generieren. Das bedeutet jedoch oft, dass die Hostelbesitzer ihre Preise erh\u00f6hen m\u00fcssen oder andere Dinge opfern m\u00fcssen, um konkurrenzf\u00e4hig zu bleiben. Sie sind gezwungen, sich den Regeln von Hostelworld zu beugen – auch wenn diese ihre Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit einschr\u00e4nken oder sogar ihre Existenz bedrohen.<\/p>\n
Ein weiteres Problem sind die Kosten, die Hostelworld den Hostelbesitzern auferlegt. Hostelworld verlangt hohe Geb\u00fchren f\u00fcr Buchungen und tritt oft als Vermittler auf, ohne dass dies f\u00fcr den Hostelbesitzer von gro\u00dfem Nutzen ist. Es gibt viele kleine Hostels, die es sich nicht leisten k\u00f6nnen, solche hohen Geb\u00fchren zu zahlen, was oft bedeutet, dass sie auf Kunden verzichten m\u00fcssen, die \u00fcber Hostelworld buchen m\u00f6chten. Viele Hostelbesitzer f\u00fchlen sich hierdurch ausgeliefert – und m\u00fcssen sich an Regeln halten, die oft gar nicht ihrem Gesch\u00e4ftsmodell entsprechen.<\/p>\n
Es gibt Alternativen zu Hostelworld – was vielen Hostelbesitzern jedoch oft nicht bewusst ist. Einige dieser Alternativen bieten niedrigere Geb\u00fchren, eine h\u00f6here Sichtbarkeit auf der Webseite oder andere Vorteile. Dabei ist es wichtig zu betonen, dass man nicht mehr unbedingt von Hostelworld abh\u00e4ngig sein muss, um als Hostelbesitzer erfolgreich zu sein.<\/p>\n
Fazit: Hostelworld mag ein f\u00fchrendes Buchungsportal auf dem Markt sein, doch in Wahrheit schadet es oft den Hostelbesitzern mehr, als dass es ihnen hilft. Mit willk\u00fcrlichen Regeln, hohen Kosten und willk\u00fcrlicher \u00c4nderung der Suchrichtlinien, die Hostelworld im Einklang mit der eigenen Profitabilit\u00e4t \u00e4ndert, ist es oftmals sehr schwer f\u00fcr Hostelbesitzer, mit den Anforderungen von Hostelworld Schritt zu halten. Doch es gibt Alternativen, die eine gr\u00f6\u00dfere Betreuung und Fairness bieten, ohne dass man als Hostelbesitzer allzu viel opfern muss. Es lohnt sich, danach zu suchen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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